ביטולים והחזרות

ביטול עסקה

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א־1981 ולתקנות ביטול עסקה, ניתן לבטל עסקת מכר מרחוק תוך 14 יום מקבלת המוצר או ממועד העסקה, לפי המאוחר.

שימו לב: מוצרי מזון — ובכללם קפה שנטחן או נקלה לפי הזמנה — עשויים להיות חריגים לזכות הביטול על פי דין. [נוסח סופי ייקבע בייעוץ משפטי.]

החזר כספי

החזר יבוצע לאותו אמצעי תשלום תוך 14 יום ממועד הביטול, בניכוי דמי ביטול כדין ככל שנגבו.

מוצר פגום

מוצר שהגיע פגום יוחלף או יזוכה במלואו, כולל דמי המשלוח. עלות ההחזרה עלינו.